Nouvelles solidarités

La recherche de fonds en ligne permet-elle de toucher de nouveaux donateurs ?



Cécile Duwée est responsable du secteur récolte de fonds pour OXFAM-Solidarité.

On touche un nouveau public grâce à internet. Généralement, les donateurs du web en sont à leur premier don. Il s'agit de personnes plus âgées que les donateurs de rue, de la tranche 25-30 ans. Cela s'explique par le fait que les jeunes ont moins accès aux cartes de crédits. On a mis en place un système pour que les paiements s'effectuent de la manière la plus simple possible. Nous travaillons avec des plate-formes : « jeveuxaider.be » et « a-gone » qui s'occupent des transactions. Les versements peuvent en outre se faire par PC-Banking, via Dexia ou KBC. Depuis l'instauration des dons en ligne en 2004, leur pourcentage reste très faible même si dans les cas de grandes catastrophe comme le tsunami, les gens se mobilisent beaucoup plus en ligne. Nous avons récolté à l'époque un tiers de nos dons en ligne, ce qui est énorme.


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